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留言板

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  1. 劉** | 發表於 2017/3/2

    請問覆盆子口味什麼時候會到貨?

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2017/3/2 親愛的顧客您好

      目前覆盆子還有一些存貨
      但由於庫存數較低,因此系統需先下架
      請問您預計訂購幾盒?
      我們可另外協助確認數量唷

      如有需要,您可留言或撥打02-77239159
      我們將有專人為您服務
  2. 蔡翔旻 | 發表於 2016/7/16

    請問,原本按轉帳交易,後來因為沒時間做轉帳動作,可以改信用卡消費嗎

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2016/7/18 親愛的貴賓您好

      由於目前買二送一組數已售完
      刷卡必須重新下單進行刷卡流程

      今日我們會有專人與您聯繫討論
      感謝您的支持
  3. 湯琇棻 | 發表於 2016/7/15

    請問買2送一的活動,還有嗎?

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2016/7/18 親愛的貴賓您好

      網路商店買2送1的組數
      目前已經銷售一空
      站長會努力為大家爭取的!!
  4. 翁淑萍 | 發表於 2016/6/1

    1.黑醋栗,灰色盒裝的(大),還有賣嗎,2.我查不到之前購買資料

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2016/6/2 親愛的貴賓您好

      2.4L以及5L大桶裝冰淇淋
      目前暫時不做零售
      主要供應餐廳&飯店

      我們會在努力爭取恢復網路商店上架的!
      造成不便,敬請見諒
  5. M | 發表於 2016/4/30

    請問網購沒有黑醋栗牛奶嗎?謝謝

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2016/5/3 親愛的貴賓您好

      黑醋栗牛奶為我們2.4L才有的口味
      很抱歉,目前2.4L&5L主要供應餐廳及飯店

      倘若您有團購需要
      歡迎撥打總公司客服 02-7723-9159
  6. N | 發表於 2016/3/28

    請問加入會員訂購九折是只有第一次消費有九折嗎?

    因為這次結帳的時候金額沒有再打九折,還是因為有做活動所以就沒有另外打折了?

    謝謝!

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2016/3/30 親愛的貴賓您好

      只要是我們網路商店的會員
      下單就會自動打九折唷
      但是要記得先確認登入會員的狀態在下訂單
      不然系統會視為一般外部購買的顧客
      就不會帶入九折優惠了
  7. 王蕙鈴 | 發表於 2015/9/24

    您好 我在9/22已經下單刷卡付款
    我的商品何時會到?謝謝

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2015/9/24 王小姐您好

      如您在備註到貨時間
      9/26 星期六中午前

      感謝提問:)
  8. 柯宗佑 | 發表於 2015/9/20

    想詢問9/22.23.24 中秋節活動買二送一 66折是有確定的嗎? 假如禮拜二凌晨 訂購匯款的話 是禮拜三能收到嗎??

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2015/9/21 柯先生您好

      這個活動是確定的

      假如禮拜二凌晨訂購匯款成功
      我們會統一在星期二下午13:30前確認訂單及款項
      即可為您出貨在星期三到貨唷

      趕謝您的詢問
  9. 吳國華 | 發表於 2015/8/17

    請問我之前再買的5公升怎麼沒了?我還要買巧克力口味。

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2015/8/18 親愛的貴賓您好

      謝謝您的留言,關於您的問題,回覆如下:

      為因應政府規定網路販售之商品須有中文標籤

      目前網路商店除了900ML尺寸的冰淇淋外

      其他尺寸175ML、2.4L、5L暫時下架

      主要提供飯店及餐廳

      造成不便,敬請見諒

      若您有急需或是其他疑問,都歡迎您撥打我們客服
      02-7723-9159

      我們有專人為您服務
  10. 宋 | 發表於 2015/7/23

    請問一下 楓糖核桃和巧克力 有哪些容量可以選擇?
    再請問900ML的,請問一般挖冰杓,大約可以挖幾球呢?

    • 莫凡彼網路商店 | 回覆於 2015/7/24 親愛的貴賓您好

      楓糖核桃及巧克力 共有175ML、900ML、5L的包裝
      為因應政府規章,在網路商店販售需有中文標示
      所以目前本站只提供900ML,其他尺寸主要供應餐廳及飯店

      若您有其他疑問或需要,歡迎與我們聯繫 02-2785-9700#702 阮專員

      另外,900ML大約10球冰淇淋唷~
      感謝您的提問,
      祝福您有美好的一天!